博物馆日 | 呆萌Pepper当“导游”，带你玩转博物馆！

国际博物馆日最早创立于1977年，旨在促进全球博物馆事业的健康发展，让更多的人了解博物馆，更好地发挥博物馆的社会功能。

现代博物馆肩负着文化传播和公众教育功能，其发展必然会受制于参观者体验质量的优劣。许多博物馆正在积极拥抱新兴技术，引入虚拟现实、3D打印、机器人等智能技术，为参观者创造耳目一新的游览体验。其中，机器人作为一种全新的迎宾、信息提供及娱乐互动方式，在博物馆中可用于展品讲解和问题解答，并实时与访客互动，提升博物馆的科技范。

Pepper是一款集引导、讲解、自主语音、人机交互等功能于一体智能机器人，拥有开放的可编程平台。欣象科技能够为博物馆提供开发策略和个性化解决方案，打造一种更独特也更加深入的交互方式，增强观众参与性，为智慧博物馆添彩。当参观者再次走进博物馆，面前迎来的不再是工作人员，而是一台可爱的机器人。

1． 主动迎宾

Pepper萌萌的外表能够快速吸引不同年龄段的群体。当参观人员靠近时，Pepper将探测进入其视觉范围内的人脸，主动追踪参观者目光并热情地问好。通过语音指令召唤机器人，Pepper将自动行走至参观者周围，为其提供服务。

2． 访客身份识别

Pepper具备精准高效的人脸识别功能，它可以引导参观者进行拍照采集，不断丰富公众的个人画像，建立更完整的个人信息资料。当参观者站在机器人面前时，Pepper能够主动识别出对方的身份，如VIP、重要领导、重要客户、陌生访客等，并主动发起会话，服务精准快捷。

3． 行走领路

Pepper采用多传感器融合导航技术，可以实现无轨道的路径规划和自主导航。通过语音指令，Pepper可以引领参观者精准到达指定展位，期间实现智能障碍规避。博物馆可以通过通过预制地图、路径规划、解说点标记，让Pepper按照设定的路线和规则进行移动，确保参观者充分体验展馆设计，也可以引导参观者前往那些因为位置或风格而鲜被问津的区域。

4． 专业讲解

Pepper拥有强大的记忆“大脑”，能够熟练掌握博物馆内大量的文献史料和文物资料，对每一个展位进行详尽的介绍，为参观者提供专业、规范的讲解。Pepper胸前配有交互式触摸屏，在讲解时可以配合视频和图片的推送协助讲解；还可以在交流过程中产生一些身体反应并做出手势。同时，解说过程中可通过屏幕按钮指令实现跳过讲解内容，并前往下一个展位。

5． 问题解答

Pepper具备全语音智能交互系统，基于语音识别和语义理解技术，可自由与参观者进行对话互动，对参观者提出的问题进行分析并给出相应的专业回答。Pepper还会鼓励那些弄不清该如何欣赏或理解某些特定展品的参观者提出问题，根据需求推荐对应的展品。

6． 娱乐互动

Pepper 具有17 个防夹关节和 3 个万向轮自由移动，能够灵活做出各种动作。Pepper的仿真类人手臂关节及手指都可以灵活运动，能够根据指令做点赞、握手、挥手、敬礼、肢体表演等动作。Pepper 可为参观者进行配乐舞蹈表演、邀请大家摆姿势拍照或者一起玩游戏，给参观者提供有趣且放松的体验。

将现代科技引进博物馆，为参观者带来人工智能体验的同时，更是锐意进取的现代传承。依托现代科技手段的应用，承载着厚重历史的博物馆正在焕发出新的活力，吸引更多民众走进博物馆，让文物真正“活”起来。

我们将全程陪同您开展机器人落地应用研究，优化机器人的使用，支持Pepper顺利完成您交付的任务。